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I Prodotti acquistati saranno consegnati tramite corriere DHL durante i giorni lavorativi nei tempi stimati di (48h). I prodotti verranno consegnati nell’indirizzo di consegna compilato in fase di acquisto. Ricordiamo inoltre che non esistono costi aggiuntivi per giacenze, cambi indirizzo, destinazione a privato, il cliente può personalizzare la spedizione a suo piacimento.
Il servizio di spedizione è espresso ed ha un costo di 7,90€ mentre è gratuito per gli ordini superiori a 100 €.
Tutti gli ordini, verranno spediti entro le 24h lavorative, ad eccezione dei pagamenti effettuati tramite bonifico bancario. Gli ordini effettuati da Venerdì mattina sino a Domenica sera, verranno spediti a partire dal Lunedì seguente. Tutte le spedizioni saranno rese tracciabili, dopo che l’ordine è stato effettuato verrà inviata un email con il rispettivo numero di tracking per poter visualizzare lo stato della spedizione. Si può richiedere come elencato sopra, che la spedizione venga effettuata ad un indirizzo diverso da quello personale, o di un’altra persona, società/azienda, indicando anche medesima fascia oraria, al fine di semplificare la consegna.
Per le spedizioni Internazionali, i tempi di attesa e i costi di spedizione variano in base al paese di destinazione. Al momento della consegna, il Cliente (o un suo delegato) dovrà:
1) controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nella bolla di consegna;
2) controllare che l’imballaggio risulti integro, non danneggiato, non bagnato né alterato in alcun modo;
3) sottoscrivere il documento di consegna;
4) infine se richiesto dal Corriere, esibire un documento d’identità. Eventuali danni all’imballaggio e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla bolla di consegna del Corriere.
Ove consentito dalla legislazione vigente, una volta che il documento dato dal Corriere risulti firmato senza che il Cliente abbia sollevato eccezioni, il Cliente non potrà in alcun modo opporre contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato; resta inteso che il Cliente potrà sollevare contestazioni anche in seguito, ove tali contestazioni attengano ai Prodotti.